תנאים והגבלות

אתר www.3color.co.il ושירותי החברה המקוונים; 

כללי

• אתר  3color.co.il (להלן "האתר") הינו מופעל ובבעלות חברת שער מבנים בע"מ ח.פ. 511607459 שהיא הבעלים של חברת הייבורי קמעונאות בע"מ, ח.פ 516713005 , ילדי טהרן 8 ראשון לציון, להלן: "החברה" או . האתר משמש כפלטפורמה לרכישה של מוצרים בתחום ריהוט הגן, בישול חוץ ומוצרי פנאי אחרים. בנוסף, האתר יספק מידע למשתמש על החברה, מידע על מבצעים, אופן ההגעה לחנות ודרכים ליצירת קשר עם החברה (להלן "המשתמש\ים ו\או "הרוכשים").
• החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות או להפסיק את פעילות אתר  3colorבכל עת, בלא להודיע על כך מראש. החברה לא תישא באחריות כלפיך בגין על שינוי, השהייה או הפסקה של פעילות אתר3color.
• החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות, לתקן, להחליף או לנסח את תקנון האתר מידי תקופה על פי שיקול דעתה הבלעדי וזאת ללא התחייבות במתן הודעה מוקדמת ו\או בדיעבד. כל תוספת ו\או שינוי שנעשה באתר, בתוכן האתר ו\או בתנאים אלו יחייבו את המשתמש עם המשך שימושו באתר. לפי-כך אנו ממליצים למשתמש לעיין בתנאים אלו מעת לעת. שימוש באתר לאחר ביצוע השינויים מעיד על הסכמת המשתמש לשינויים אלו. ככל והמשתמש אינו מסכים לשינויים, עליו להימנע משימוש באתר.
• הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש שיעשה על ידי המשתמש באתר והן עשויות להשתנות מעת לעת על פי שיקול דעתה הבלעדי של החברה. לפיכך טרם ביצוע פעולה כלשהי באתר, מתבקש המשתמש לקרוא בעיון רב את תנאי השימוש, לרבות מדיוניות הפרטיות.
• תקנון זה מהווה בסיס יסודי לשימוש באתר ורק הוא בלבד מסדיר את היחסים המשפטיים שבין חברת שער מבנים בע"מ ו/או חברת הייבורי קמעונאות בע"מ (להלן: "החברה") לבין הלקוחות המשתמשים באתר.
• נוסח התקנון המחייב והקובע בכל מועד הינו נוסח התקנון המפורסם באתר.
• בכל מקרה של סתירה ו\או אי התאמה, מכל מין וסוג שהוא בין תוכן האתר לבין הוראות תקנון זה, יגברו ויחולו הוראות התקנון
• כל שימוש באתר, לרבות גלישה, רכישה ו/ או כל פעולה אחרת, מהווה אישור כי המשתמש קרא את הוראות תקנון זה וכן כי הוא מסכים להוראות תקנון זה. לרבות לתנאי מדיניות הפרטיות המפורטים בתקנון זה, כפי שיעודכנו מעת לעת וכן מסכים לפעול לפיהן ולקבלן ללא כל הגבלה או הסתייגות.
• תוקף תנאי השימוש הינו מצטבר ולא לחילופין ותנאי השימוש יפורשו כמתקיימים זה לצד זה ולא מצמצמים זה את תחולת זה.
• מובהר בזאת, כי השימוש בלשון זכר בתנאי השימוש, נעשה מטעמי נוחות בלבד ואין בו כדי לפגוע ו/או ליצור אפליה כלשהי.
• חברת שער מבנים בע"מ ו/או חברת הייבורי קמעונאות בע"מ (להלן: "החברה") או אחרים מטעמה לא יהיו אחראים ולא יישאו בשום נזק כזה או אחר ישיר או עקיף הנגרם למשתמש באתר או לצד שלישי וזאת כתוצאה משימוש או רכישה שבוצעה באמצעות האתר, ושלא על פי התקנון המפורט באתר
• חברת שער מבנים בע"מ ו/או חברת הייבורי קמעונאות בע"מ מוודא ועושה את כל המאמץ על מנת שהמידע המוצג באתר הינו מידע מדויק ככל הניתן, אך יחד עם זאת עלולים להופיע בו אי אלו דיוקים או טעויות שנעשו בתום לב, במקרה מאין אלו  חברת שער מבנים בע"מ ו/או חברת הייבורי קמעונאות בע"מ לא תישא באחריות כלשהי במידה ונעשה בתום לב.
• הרכישה המתבצעת באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.

הוראות השימוש באתר

• משתמש רשאי לעשות שימוש באתר לצרכים אישיים ובלתי מסחריים בלבד. חל איסור לעשות באתר ו/או בכל חלק ממנו שימו למטרה שאיננה לצורך אישי או בלתי מסחרי.
• המשתמשים באתר רשאים לעשות שימוש בו אך ורק למטרות חוקיות בלבד ובכפוף להוראות כל דין וזאת בהתאם לתנאי התקנון המפורטים באתר, לשימושם האישי בלבד ובתום לב, ולא לשום מטרה אחרת לרבות לטובת מכירה חוזרת ו/ או הצגה של המוצרים באתרים אחרים ו/או ביצוע רכישות שמתהוות כמטרה שהינה מרמה או כל מחדל ו/ מעשה אחר אשר יש בו מטרה לפגוע באתר או בצדדים אישיים או בכל בצורה אחרת הפוגעת בפעילותו התקינה של האתר.
• הרישום לאתר וכן השימוש במידע אותו מסר המשתמש לחברה ו/או שהצטבר אודות המשתמש בעת השימוש באתר, יתבצע בהתאם להוראות כל דין ובהתאם למדיניות הפרטיות של האתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש.
• האתר מאפשר ללקוחות הגולשים בו רכישה קלה, נוחה ובטוחה של מוצרים באמצעות רשת האינטרנט.
• המשתמש אינו רשאי לבצע את הפעולות ו/או המעשים הבאים בעת שימושו באתר ו/או בתוכן האתר:
• לשנות, לעבד, להעתיק, לשדר, לשחזר, לבצע, להציג, לשכפל, לפרסם ולאחסן את תוכן האתר כולו או חלקו.
• לשבש או להפר כל זכות של משתמש אחר באתר, לרבות הזכות לפרטיות ו/או לאסוף מידע אישי על המשתמשים באתר ללא הסכמתם המפורשת בכתב, לרבות באמצעים אוטומטיים.
• לפגוע בכבודו או בפרטיותו של משתמש אחר ו/או להשתמש באתר ו/או בתוכן האתר כדי לפגוע בשמו הטוב של כל אדם ו/או לפרסם דברי הסתה, הונאה, תרמית, לשון הרע ו/או כל מידע אחר שהינו שקרי, בלתי אמין או שיש בו כדי לפגוע במזיד.
• שימוש באתר או בתוכן האתר לשם יצירת מאגר מידע ו/או לקט
• אי עמידה במגבלות אלו עלולה להוביל למניעת גישתך לאתר ואף לחשוף אותך לאחריות אזרחית ו/או פלילית על פי כל דין.

תוכן האתר

3.1אתר בכללותו, על כל התכנים המופיעים בו כהגדרתם להלן מותאמים למדינת ישראל ומיועדים לשימוש במדינת ישראל, אלא אם צוין אחרת, ומוצע לציבור ולמשתמש כמות שהוא ('As Is') כוונת החברה היא שהתוכן המופיע באתר יהיה נכון עדכני ומדויק ואולם, יתכן והתוכן אינו שלם ולחלופין, יתכן ו/או שנפלו טעויות טכניות או אחרות בתוכן ולכן החברה לא תישא באחריות כלשהי לעדכניות ושלמות המידע המצוי באתר. בתנאי השימוש ובמדיניות הפרטיות המונח "תוכן" או "תכנים", משמעם: כל תוכן, לרבות ומבלי לגרוע, טקסט, קישורים, עיצוב, איורים, תמונות, גרפיקה, תוכנות, גרפים, צליל, קטעי וידאו ו/או אודיו וכיו"ב.
3.2 החברה אינה אחראית לאי דיוקים, או לטעויות שנפלו ביחס לתוכן. החברה מבהירה בזאת שהתוכן הכלול באתר הינו למטרות כלליות ואינפורמטיביות בלבד ואינו מהווה המלצה ו/או חוות דעת ביחס למוצרים המתפרסמים באתר ועל כן, מודע המשתמש ומסכים לכך שכל הסתמכות על הצהרות, הבעות עמדה, עצות או כל תוכן אחר המוצג באתר נעשה לפי שיקול דעתו של המשתמש ובאחריותו הבלעדית; על המשתמש לבצע בעצמו את כל הערכותיו ובדיקותיו לגבי המוצר והוא מוותר ויהיה מנוע מלהעלות כל טענה לגבי הסתמכות על מי מאלה
3.3 אספקת המוצרים מותנית בזמינותם בעת ביצוע ההזמנה והרכישה מתבצעת בתנאים של עד גמר המלאי, אלא אם כן מצוין אחרת
3.4 המוצרים המוצגים באתר נקובים בש"ח וכוללים מע"מ כחוק ואינם כוללים דמי משלוח, הובלה והרכבה.

3.5 חברת שער מבנים בע"מ ו/או חברת הייבורי קמעונאות בע"מ (להלן: "החברה") עושה מאמצים לעדכן את מחירי המוצרים, מצב המלאי ודמי המשלוח באתר בזמן אמת. יחד עם זאת היות והמחירים מתעדכנים מעת לעת, עלולים להיווצר הבדלים בין המחיר בעת איסוף המוצר לעגלת הקניות, לבין השלמת כל תהליך ההזמנה.

3.6 במידה והמחירים עודכנו עוד לפני שהושלם תהליך ההזמנה יחויב המשתמש/הלקוח לפי המחירים המעודכנים. למען הסר ספק, חברת שער מבנים בע"מ ו/או חברת הייבורי קמעונאות בע"מ (להלן: "החברה") לא תישא באחריות כל שהיא הנובעת או קשורה לפערי המחירים שנוצרו.

3.7 תכונות, דגמים, עיצוב, צבעים או חזות של מוצרים המתוארים או מוצגים באתר, לרבות כל תמונה או הצגה של מוצר הכלולים באתר, נועדו לדמות למשתמש את המוצר המבוקש באופן הקרוב והטוב ביותר. ככל ומשתמש זיהה ו/או חושד כי ישנו פער בין נראות המוצר המבוקש בפועל לבין המוצר המופיע באתר, בצמוד לתיאור המוצר המבוקש, הינו מתבקש לפנות אל החברה, אשר תבדוק ותפעל לתקן את הנדרש בהקדם, בהתאם לצורך. כמו כן, לאור ההיתכנות כי בקטלוג החברה, המכיל מספר מוצרים כה רחב ומגוון, תיפולנה שגיאות הנובעות מטעויות אנוש אשר נגרמו בתום לב, מוזמנים משתמשי האתר לפנות אל נציגי שירות הלקוחות של החברה באמצעות הטלפון, במספר: 053-3740428 או באמצעות עמוד יצירת קשר באתר. בכל מקרה, האמור במפרט הטכני גובר על התצלום המופיע ליד פירוט המוצר.

3.8 לפני תהליך הרכישה באתר הינך מתבקש למלא טופס הזמנה יחד עם פרטי המשתמש ואמצעי התשלום, פרטים אלו נדרשים בטופס ההזמנה באתר והינם תנאים מוקדמים לביצוע הרכישה באתר. לשם הבטחת ביצוע ההזמנה במהירות המרבית בצורה יעילה והימנעות מתקלות, לכן יש להקפיד על מילוי של כל הפרטים בצורה מלאה ומדויקת. האחריות למילוי הפרטים חלה על המשתמש באתר בלבד. חברת שער מבנים בע"מ ו/או חברת הייבורי קמעונאות בע"מ (להלן: "החברה") לא תהיה אחראית על פרטים שהוזנו בצורה שגויה ועל אי אלו תקלות שנוצרו כתוצאה מכך ובכל הוצאה אחרת הנובעת מתקלה הקשורה לתהליך זה.

3.9 תנאיו ותוקפו של כל מבצע המפורסם באתר יהיו כפופים למלאי שהוקצב לאותו מבצע כפי שיפורסם בדף המוצר.

3.10 באופן כללי, לא תינתן כפל הנחות ו\או הטבות על מוצרים הנמכרים באתר בכלל זה גם לא ניתן יהיה לממש קופונים המקנים הנחה או הטבה כלשהי בגין פריטים בהנחה

3.11 השלמת תהליך המכירה מותנה באישור העסקה על ידי חברת שער מבנים בע"מ ו/או חברת הייבורי קמעונאות בע"מ (להלן: "החברה"), ובכפוף לאישור העסקה על ידי חברת האשראי.

3.12 במקרה של החזרת פריט שנרכש בהנחה או בהטבה או בשימוש של קופון, הסכום שיוחזר ללקוח יהיה הסכום נטו שהתקבל בחברת שער מבנים בע"מ ו/או חברת הייבורי קמעונאות בע"מ (להלן: "החברה"), לאחר ההנחה ו\או ההטבה, לא יינתן החזר בגין קופונים.

3.13 "החברה" שומרת לעצמה את הזכות שלא לספק או לשווק מוצרים בכל עת וכן לא לאשר זכות רכישה באתר וזאת על פי שיקול דעתה הבלעדי במקרים כדלקמן:

3.14 במקרה וקיים חשש מצד חברת שער מבנים בע"מ ו/או חברת הייבורי קמעונאות בע"מ (להלן: "החברה") שהתמורה בגין רכישת המוצרים לא תתקבל או שכרטיס האשראי שברשות המשתמש נחסם או הוגבל לשימוש בכל דרך שהיא.

• במידה ונפלה טעות כלשהי לרבות מקרים של תקלה טכנית בהצגה של הפריט או במחירו של הפריט או בתיאורו של הפריט או במשלוח המוצר.
• במצב חריג של מניעה או עיכוב מחמת כוח עליון כמו פעולת מלחמה, פגיעת סייבר, טרור, איבה, תקלה מכוונת או בלתי מכוונת, מגיפה, שביתה, אירועי טבע חריגים, תקלות כלשהם בסליקת כרטיסי האשראי ובכל מצב\ סיבה אחרת שאיננה תוצאת מחדל של האתר.
• במקרה בו עולה חשש שהרכישה באתר בוצעה במסגרת רכישה סיטונאית.
• במקרה והמוצר אזל מהמלאי לפני או אחרי שהתבצעה המכירה, אך טרם המשלוח ללקוח. תבוטל ההזמנה כאמור והאתר לא יהיה אחראי ולא יישא בשום נזק שיגמר בנזק או לצד שלישי
• שליחת הודעות על ידי האתר בכל דרך שהיא כגון: דואר אלקטרוני, מסרון, או כל הודעה אחרת הינה כחלק מתפעול של האתר ו\או כחלק משירות ללקוחות המשתמשים באתר כמו: משלוח הודעות אימות, כהגדרתה לעיל, תזכורות לצורך השלמת הזמנה וכדומה אינה מהווה "תוכן או מסר פרסומי". המשתמש באשר בזאת משלוח של הודעות על ידי האתר.
• כל שימוש בתוכן באתר, לרבות בתוכן המסופק על ידי החברה (לרבות הוראות שימוש והרכבה, מדריכי קניה, מאמרים, מפרטים, הוראות שימוש ו/או תמונות) ו/או בתוכן של צד שלישי, לרבות כל כניסה של המשתמש לאתרים של צדדים שלישיים על ידי הפניה באתר ו/או בפרסומת באתר, יתבצע על אחריותו הבלעדית של המשתמש. למשתמש לא תהיה כל טענה ו/או תביעה כנגד החברה בקשר לתוכן באתר, לרבות לתוכן המסופק על ידי החברה ו/או לתוכן של צד שלישי וכן, לתוכן לגבי מוצרים ו/או מבצעים, בגין כל נזק ישיר או עקיף, הנובע משימוש ו/או כניסה כאמור ו/או בשל הסתמכות על תוכן של צד שלישי ו/או בשל פגיעה בפרטיות בעקבות שימוש כאמור

הגבלת אחריות

4.1 החברה עושה מאמצים רבים כדי לספק למשתמש חוויית שימוש איכותית ובטוחה באתר. עם זאת, האתר אינו חסין לתקלות ו/או בעיות ומעת לעת, עשויה שלא להיות למשתמש גישה לאתר.
4.2 ידוע למשתמש, כי האתר, לרבות כל תוכן ו/או שירות בו, ניתנים על ידי החברה במצבם כפי שהם ובכפוף לזמינותם. החברה לא תישא בכל אחריות שהיא, מפורשת או משתמעת, בקשר עם האתר לרבות כל תוכן או שירות בו וכן בקשר עם התאמתם למטרה ספציפית ו/או לדרישות המשתמש. המשתמש מצהיר ומתחייב בזה כי הוא אחראי באופן בלעדי ומלא לכל שימוש שהינו עושה באתר, לרבות בכל תוכן ו/או שירות בו וכי ידוע לו שהחברה אינה אחראית, בין במישרין ובין בעקיפין, לכל שימוש שהוא עושה באתר כאמור.
4.3 החברה ו/או מי מטעמה לא יישאו בכל אחריות שהיא לנזק ו/או אובדן, ישיר או עקיף, לרבות נזק נלווה, תוצאתי, אקראי או פיצויים עונשים (ובכלל זה, ומבלי לגרוע מכלליות האמור, פיצויים בגין הפסד עבודה ועסקים, הפסד רווחים, הפסקות והפרעות עבודה, הפסד ו/או איבוד מידע עסקי, פגיעה במוניטין וכל הפסד ו/או נזק כספי אחר, צפוי ושאינו צפוי), הנובעים ו/או הקשורים באתר או בכל תוכן ו/או שירות בו או בכל שימוש בהם ולרבות אך מבלי לגרוע:
4.3.1 בשימוש ו/או אי יכולת שימוש באתר, לרבות כל תוכן ו/או שירות בו, מכל סיבה שהיא;
4.3.2 הודעות ו/או קבצים שנתקבלו אצל המשתמש במהלך ו/או עקב השימוש באתר, לרבות כל תוכן ו/או שירות בו;
4.3.3 שימוש או הסתמכות על מידע ותכנים המתפרסמים באתר, בין על ידי החברה ובין על ידי צדדים שלישיים;
4.3.4 כל מעשה ו/או מחדל המתבצע בתוכן האתר או בקשר עמו לאחר מסירתו לצדדים שלישיים;
4.3.5 הפרעות, זמינות ותקינות של האתר, לרבות כל תוכן ו/או שירות בו, מכל סיבה שהיא, ולרבות, הנובעים משיבושים או מכשלים ברשת האינטרנט או ברשת הטלפוניה;
ו. נזק או אובדן אשר נגרם כתוצאה משגגה, טעות, אי דיוק וכיו"ב בתוכן באתר.
4.4 שיבוש בקליטת פרטי לקוח/משתמש במחשבי החברה, מכל סיבה שהיא, לרבות תקלה הקשורה לחברה, לא יהווה עילה לכל טענה ו/או תביעה מצד המשתמש.
4.5 אין בהגבלת האחריות בסעיף ‏זה בכדי לגרוע מכל הגבלת אחריות אחרת המפורטת בתנאי השימוש, לרבות מדיניות הפרטיות.

5. ציות לתנאים ושיפוי

5.1 המשתמש מתחייב בזאת לציית לכל הוראות הדין, לרבות חוק ו/או תקנה העשויים לחול על שימושו באתר ו/או בתוכנו, לרבות תנאי שימוש אלו.

5.2 כמו כן, המשתמש מתחייב לשפות ולפצות את החברה ו/או מי מטעמה בגין כל נזק, הפסד, אובדן רווח, תשלום או הוצאה שיגרמו להם, במישרין או בעקיפין, ובכלל זה פגיעה במוניטין, פגיעה כלכלית ו/או מסחרית, שכ"ט עו"ד והוצאות משפט בגין כל טענה, דרישה ו/או תביעה הנובעים, במישרין ו/או בעקיפין, מהפרת תנאי השימוש ו/או כל ממעשה ו/או מחדל של המשתמש ו/או מכל חיוב בו תחויב החברה ו/או מי מטעמה אשר על פי תנאי השימוש לחברה אין אחריות לגביו או שתועלה נגדם על ידי צד שלישי כלשהו, כתוצאה משימוש פסול ו/או בלתי חוקי על ידי המשתמש באתר ו/או בתוכנו, לרבות הפרת תנאים אלו.

6.סמכות שיפוט וברירת דין
6.1 על כל שימוש באתר ו/או על כל תביעה, דרישה או בקשה הנובעים משימוש זה ו/או מכל דבר ועניין אחר הקשורים באופן ישיר או עקיף לאתר זה, יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. מקום השיפוט יהיה בבית המשפט לו הסמכות בראשון לציון, ישראל בלבד והדין המהותי והפרוצדוראלי שיחול יהיה הדין הישראלי, אשר יגבר על כל כללי ברירת דין המפנים לתחולת דין זר.


7. יצירת קשר

בכל עניין, שאלה ו/או בקשה, אנא פנו אל שירות הלקוחות של החברה באמצעות טופס יצירת קשר, בטלפון: 053-3740428